אחד התחומים העסקיים שצמחו עקב משבר הקורונה הוא רשתות המזון – הסופרמרקטים. לצד העלייה בפעילות ובמחזור העסקי, הסתבר לחנויות המזון כי הן נדרשות לחדשנות טכנולוגית על מנת לעמוד בדרישות התו הסגול מחד ובביקוש הגובר מאידך.
טראקספוינט נותנת מענה מושלם לצורך זה של הסופרמרקט, באמצעות העגלה החכמה המכונה ®AiC (Artificial Intelligence Cart), ומסייעת לעמידה בדרישות התו הסגול מעצם היותה גם קופה. ה-® AiC היא מערכת ייחודית בעולם, מגובה בפטנטים ומתוכננת כך שהיא מותאמת לכל סוגי העגלות, בכל הגדלים והצורות. שילוב של בינה מלאכותית לצד אלגוריתם ייחודי אשר פותח בחברה ונקרא ®DAIVI - Digital Artificial Intelligence Vision, מאפשר זיהוי של כל מוצר אשר מוכנס לעגלה, וכן מציג לקונה את מצב הקנייה שלו בכל רגע נתון. בסיום הקנייה, הקונה יכול לשלם על גבי העגלה מבלי להמתין בתור לתשלום בקופת החנות המסורתית.
מתמודדת עם כמות מוצרים עצומה
בדרכה לפתרון זה, נאלצה החברה להתמודד עם מספר אתגרים משמעותיים. "כמות המוצרים היא עצומה", אומר גדעון מושקוביץ, נשיא החברה ואחד ממייסדיה. "בסופרמרקט גדול יש כ-25 אלף מוצרים ויותר, המוצגים בכל רגע נתון בחנות. מעבר לכך, מלאי המוצרים דינמי – מוצרים נכנסים ויוצאים, האריזות משתנות, לפעמים יש מבצעים, והעגלה צריכה להיות מעודכנת כל הזמן בכל השינויים הללו".
אתגר נוסף עמו טראקספוינט מתמודדת הוא הדמיון בין האריזות. ישנם מוצרים רבים שהאריזות שלהם דומות מאוד האחת לשנייה, כך שגם הצרכנים עלולים להתבלבל ביניהם. לדוגמה, אריזות של ספגטי מתוצרת חברה מסוימת, שנבדלות רק במספר המופיע על האריזה: 5 או 7. על מנת לזהות את ההבדלים הקטנים הללו, נדרשת רגישות גבוהה מאוד מצד המערכת.
בעזרת בינה מלאכותית ואלגוריתם ה-®DAIVI , המערכת יכולה להכיל כמות עצומה של מוצרים, ויתרה מכך, ניתנת לעדכון ברמה יומית מבלי שהדבר יגרום לירידה בביצועים. טראקספוינט פועלת להטמעת מוצרים חדשים בצורה מהירה, ומקפידה על זיהוי ברמת דיוק גבוהה במיוחד, על מנת למנוע טעויות בחשבון. המטרה הסופית היא להפוך את העגלה למדויקת יותר מהקופאי, אשר גם הוא טועה לפעמים.
סופרמרקטים ברחבי העולם מתחילים להבין כי הם נדרשים להתאים את עצמם לטכנולוגיות החדשות, ותרים אחר פתרונות אשר יחסכו את הצורך לעמוד בתור, יאפשרו ללקוחותיהם להיכנס ולצאת במהירות מהסופר, וכן לקבל בזמן אמת פרסומות וקופונים המבוססים על פרופיל הצריכה של הלקוחות. המערכת של טראקספוינט מאפשרת את כל אלה. יתרה מכך, המערכת מאפשרת לסופרים להגדיל את סל הקנייה, לשפר ולהוזיל משמעותית את עלויות התפעול בכל סניף ולקבל נתונים בזמן אמת.
בעתיד: העגלה תתריע על חריגה מהתקציב
טראקספוינט, המונה כיום כ-40 עובדים, לא האטה את פעילותה עקב משבר הקורונה – ולדברי מושקוביץ, הביקוש לשירותיה רק גדל, והיא אף מצויה בתהליכי התרחבות. "אנחנו נמצאים במגמת גיוס וגדילה משמעותית. בעתיד, כל העגלות יהיו חכמות ובעלות מנגנונים אשר יאפשרו לזהות כבר בתחילת הקנייה מי הרוכש – לרוב חבר במועדון לקוחות, לטעון מראש רשימת קניות לעגלה ואפילו להתריע על חריגה מתקציב שנקבע מראש".
פעילותה של החברה מתקיימת הן בישראל והן בחו"ל. בישראל, מותקנת מערכת לניהול עגלות ביותר ממאה סניפים של שופרסל והחברה מנטרת עשרות מיליוני תנועות עגלה בשנה. ברחבי העולם, פועלת החברה בשיתוף פעולה עם קונאד – רשת הסופרמרקטים הגדולה באיטליה להטמעת העגלה החכמה, וכן עם רשתות גדולות במדינות נוספות.
לפרטים נוספים:
04-6198989 | info@tracxpoint.com | www.tracxpoint.com
עוד במוסף
