דורון ארבלי

"כשמבינים שמאחורי כל חיבור חשמל יש משפחה או עסק, המחויבות מקבלת משמעות"

בראש אחת המערכות הרגישות במדינה ניצב עו"ד דורון ארבלי, יו"ר חברת החשמל, המוביל אסטרטגיה של פיתוח תשתיות מואץ וביטחון אנרגטי. כמי שצמח במגזר הציבורי ופעל בעולם העסקי, הוא מיישם מודל ניהולי המשלב בין יושרה מקצועית, ראייה לאומית וגאוות יחידה: "המחויבת של עובד בחברת החשמל מאפשרת אספקה רציפה ואמינה"

כשמשתמשים בביטוי "החמצן של המשק", מדובר בדרך כלל במטאפורה כלכלית רחבה, אבל עבור דורון ארבלי, יו"ר חברת החשמל, זוהי מציאות יומיומית, טכנית, כמעט קריטית. בכיסא שבו כל החלטה משפיעה באופן ישיר על כל בית, מפעל ובית חולים בישראל, ארבלי מוביל את אחת המערכות המורכבות והרגישות ביותר במדינה ומביא עמו לתפקיד שילוב של ניסיון ציבורי עמוק לצד הבנה עסקית חדה מהמגזר הפרטי. לפני שהגיע לחברת החשמל כיהן ארבלי כמנהל רשות המיסים, יו"ר שיכון ובינוי ומנכ"ל בנק הדואר. מאז כניסתו לתפקידו הנוכחי הוא פועל לביסוס התשתיות מתוך ראייה ארוכת טווח באמצעות שלושה צירים מרכזיים: חיזוק אמינות האספקה, האצת פיתוח התשתיות והבטחת האיתנות הפיננסית של החברה. "הרחבת ההשקעות ברשת ההולכה והחלוקה, שיפרה את יציבות המערכת והפחיתה הפרעות, גם בתנאי עומס", הוא אומר, "קידום פרויקטים אסטרטגיים בהתאם למדיניות שר האנרגיה, אפשר לנו חיבור מואץ של אזורים חדשים ותמיכה בפיתוח עירוני. כל אלו לא היו מתאפשרים ללא המחויבות והמקצועיות של עובדות ועובדי החברה, שפועלים יום ולילה כדי להבטיח אספקת חשמל רציפה ואמינה. במקביל, שמירה על יציבות פיננסית מאפשרת לנו להמשיך להשקיע קדימה ובכך לשפר בפועל את איכות השירות והביטחון האנרגטי של כל אזרח".

החזרת תחושת המשמעות

האתגר המשמעותי ביותר שפגש ארבלי היה ניהול הארגון בזמן מלחמה, משימה שחייבה מעבר מהיר לניהול סיכונים ונוכחות מתמדת בשטח: "האתגר המרכזי מאז תחילת מלחמת חרבות ברזל היה לשמור על עוגנים ברורים בתוך מציאות משתנה. חזרנו ליסודות - שליחות, אחריות, מקצועיות וניהול יומיומי קפדני. שמנו דגש על רציפות תפקודית ללא פשרות, תוך ניהול סיכונים דינמי והתאמות מהירות בשטח. "לצד זה, הייתה חשיבות עצומה לנוכחות מנהיגותית, להיות עם העובדים בשטח, לשמוע, להבין ולהיות שותפים למציאות שהם חווים. אני רואה בעובדות ובעובדי החברה את הנכס המרכזי שלנו. רבים מהם פועלים גם בתקופות מורכבות במיוחד, חלקם מגויסים למילואים, אחרים ממשיכים בעבודה תחת סיכונים ועדיין שומרים על רמת מקצועיות ומחויבות יוצאת דופן". לדבריו, החוסן הארגוני נבנה מהתנהלות שקופה בשילוב עם תחושת הייעוד של עובדי הקצה: "המורל והמוטיבציה לא נבנים מהצהרות אלא מהתנהלות עקבית. שיתפנו את העובדים בתמונה הרחבה לאורך כל המלחמה ולא התעלמנו מהקושי האישי. במקביל, הקפדנו להוקיר ולהודות, לא רק במילים אלא גם בנוכחות ובהקשבה. בסופו של דבר, תחושת השליחות היא שמייצרת חוסן. כשמבינים שמאחורי כל חיבור חשמל יש משפחה, עסק או מוסד חיוני, המחויבות מקבלת משמעות עמוקה יותר, והיא זו שמאפשרת לארגון להתקדם". סוגיה נוספת שמעסיקה את ארבלי היא השמירה על כוח אדם איכותי במגזר הציבורי אל מול הפיתויים של השוק החופשי: "בריחת הכישרונות היא תוצאה של שילוב בין פערי תגמול לבין תפיסת ערך. המגזר הפרטי מציע פעמים רבות תגמול מהיר וברור יותר, אך המגזר הציבורי מציע השפעה רחבה על חיי אזרחים ועל המדינה. האתגר הוא שלעיתים הערך הזה אינו מתורגם לחוויית עבודה יומיומית. כדי לשנות את המגמה, יש לפעול בכמה מישורים במקביל. ראשית, לחזק את המצוינות המקצועית על ידי יצירת סביבת עבודה שמאפשרת התפתחות, חדשנות ואתגר. שנית, לאפשר מרחב פעולה אמיתי תוך צמצום בירוקרטיה מיותרת. שלישית, לעדכן מנגנוני תגמול כך שישקפו גם תרומה ואיכות. מעבר לכך, יש חשיבות להחזרת תחושת המשמעות למרכז. אנשים מוכשרים מחפשים לא רק קריירה, אלא גם השפעה. כשארגון ציבורי מצליח לחבר בין מקצועיות גבוהה לבין שליחות, הוא הופך שוב למקום שאנשים בוחרים להיות בו".

האנשים שמובילים עשייה

בנוגע לממשק המורכב בין הדרג המקצועי לבין הדרג פוליטי, מדגיש ארבלי את חשיבות השיח: "העבודה בין הדרגים מחייבת הבנה ברורה של תחומי האחריות, לצד שיח רציף ופתוח. הדרג הנבחר קובע מדיניות, והדרג המקצועי אמון על יישומה באופן מיטבי, תוך הצגת תמונת מצב מלאה. מהניסיון שצברתי לאורך השנים, הן בשירות הציבורי והן בעבודתי כיועץ בעולם העסקי, למדתי כי המפתח הוא ביכולת לנהל שיח ענייני, שקול ואחראי, כזה שמאפשר קבלת החלטות מושכלת גם במצבים מורכבים. המדד האמיתי לכל החלטה הוא ההשפעה שלה על האזרחים, על איכות החיים, על הוודאות ועל האמון שהם נותנים במערכות הציבוריות". כאשר הוא מתבקש להעניק עצה למנהלים חדשים, הוא חוזר לגורם האנושי: "הארגון הוא קודם כל האנשים שבו. תהליכים, תוכניות ואסטרטגיה חשובים, אך בסופו של דבר אנשים הם אלו שמובילים את העשייה. היכולת להקשיב, לכבד ולרתום היא זו שמאפשרת לארגון להתקדם גם בתנאים המאתגרים ביותר". במבט לעתיד, הוא מקווה להשאיר חברת חשמל חזקה ומוכנה לאתגרים הטכנולוגיים של העשור הבא: "אני רואה את עצמי ממשיך לפעול לחיזוק משק אנרגיה יציב, מתקדם ונקי יותר. חשוב לי לפעול מתוך אחריות, שיקול דעת וראייה ארוכת טווח. השאיפה היא להשאיר אחריי תשתית יציבה, כזו שמאפשרת המשכיות, התפתחות והתמודדות עם אתגרי העתיד לטובת מדינת ישראל ואזרחיה".

‍

____________________________

מצב משפחתי: נשוי + 4
מקום מגורים: קרית אתא
תקציב מנוהל: עשרות מיליארדי ₪
עוד משהו עליי: מקפיד לשמור זמן למשפחה, ובין היתר נהנה מעולם הקולינריה, תחום שמאפשר לי דיוק, יצירתיות והתמקדות בפרטים. לצד זה, הים עבורי הוא מקור לאיזון ורוגע

‍