"המעסיקים מסננים קורות חיים באמצעות בינה מלאכותית. אנחנו רותמים אותה לטובת הטאלנטים"

רון עוזרי
רון עוזרי

מילה אחת לא נכונה יכולה לשלוח גם את קורות החיים של המועמד המושלם היישר למגרסה, מבלי שהמגייס רואה אותם כלל. בסוכנות הטאלנטים JobHunt פיתחו טכנולוגיה שעוקפת את הבינה המלאכותית - ומקנה למועמדים יתרון אדיר בהגעה למשרות

"פעם היינו שולחים קורות חיים, והמגייסים היו קוראים אותם בעצמם, כדי לגבש דעה - האם המועמד מתאים או לא. עם הזמן, הטכנולוגיה התקדמה - ומעסיקים כיום משתמשים במערכות AI שאמורות לסנן עבורם מועמדים לא רלוונטיים ולכאורה, לחסוך זמן וכסף בתהליכי הגיוס. בפועל, לצד היתרונות, למערכות הסינון יש חסרונות משמעותיים, עבור שני הצדדים", אומר רון עוזרי, מנכ"ל ומייסד סוכנות הטאלנטים JobHunt, המלווה מאות מחפשי עבודה בהייטק מדי שנה. 

"אנחנו נתקלים לא פעם באנשים ששולחים קורות חיים למשרות שעל פניו, מושלמות עבורם - יש להם את כל הכישורים והידע הדרושים, אבל הם זוכים להתעלמות מוחלטת או למענה אוטומטי הדוחה את הפנייה מראש ומבלי שמישהו באמת שוחח איתם או עבר על הפנייה. חשוב להבין שמערכות הסינון האוטומטיות מבוססות על אלגוריתמים שמחפשות מילות מפתח. אם אלו קיימות בקורות החיים - המועמד עובר לשלב הבא, אם אינן - קורות החיים נשלחים היישר למגרסה או לפח הוירטואליים.

"אם לא די במערכות הסינון האוטומטיות, שוק הגיוסים בישראל נשען ברובו על שיטת ה"חבר מביא חבר". כלומר, כשמועמד מגיש עצמו למשרה, הוא מתמודד עם שני קשיים עיקריים - מלחמה מול ה-AI ומלחמה על ראשוניות. משרה שהתפרסמה 'בחוץ' היא משרה שיש לה כבר מועמדים שהגיעו 'מבפנים'. לכן חיפוש העבודה, עבור חלק מהמועמדים, יכול להפוך למשימה בלתי אפשרית שנגררת לחודשים ארוכים קשים ומייגעים, וחבל".

מה הפתרון שלכם לבעיה?

"החלטנו שאם כיום הטכנולוגיה עומדת לצד החזק - כלומר הצד של המגייסים ומחפשי העבודה הם הנפגעים, אנחנו נרים את הכפפה - ונפתח טכנולוגיה שעוזרת להם ועובדת עבורם". 

עוזרי, מהנדס אלקטרוניקה ומחשבים בהכשרתו, הקים את JobHunt לפני כמעט 15 שנים עם סיום לימודיו באוניברסיטת בן גוריון. "הרגשתי שחיפוש העבודה המסורתי, פשוט לא יעיל ולא מועיל. אז עוד לא היה AI שמקשה על חיי המועמדים כמו היום, אבל גם אז היתרון היה בצד של המעסיקים. כמהנדס צעיר, הרגשתי שאני חייב 'להנדס את התהליך' מהצד של המחפש, ולפתח טכנולוגיה שתעזור למועמדים. אני גאה לראות את עצמי היום, כמי שמהנדס קריירה עבור מאות המועמדים שאנחנו מלווים מדי שנה". 

הטכנולוגיה של JobHunt אוספת בזמן אמת מידע משוק הגיוסים ומזהה את המנגנונים ואת אנשי הקשר שמעבירים קורות חיים הלאה בארגון. JobHunt עורכת מיפוי שוטף של השוק, ויודעת בזמן אמת את המגמות והטרנדים החמים ביותר.  "הטכנולוגיה שלנו יודעת למפות את השוק, את הכישורים ומילות המפתח הנכונות עבור כל משרה - אבל בחיפוש עבודה, אי אפשר בלי ליווי של הגורם האנושי", מסביר עוזרי. "בעזרת השילוב בין הדאטה לגורם האנושי שמלווה את הטאלנט מקרוב, אנחנו יודעים לא רק לבנות יחדיו קורות חיים שיעקפו את המנגנונים, אלא גם להעצים את המועמד, ולמקסם עבורו את ערך הצעות העבודה שיקבל".

בעוד שמקובל בשוק שהמעסיק ישלם על ההשמה, אתם גובים תשלום מהמועמדים עצמם.

"נכון מאוד. כשטאלנט שווה עשרות אלפי שקלים בחודש, כל יום שהוא לא עובד, הוא יום שהוא מפסיד הרבה כסף. לכן ראוי שיהיה שירות שייתן מענה לאינטרסים של המועמד. כולם מבינים שאין מתנות חינם, ושירותי השמה חינמיים למועמדים, משולמים על ידי המעסיקים ומוגבלים לאינטרסים של בעל המאה. אנחנו שמנו לנו למטרה לשמור על האינטרסים של המועמדים וממקסמים עבורם את התהליך.

"גם עבור המעסיקים מדובר ב win-win, מאחר שהם מקבלים דיוור ישיר וחינמי של קורות חיים מלאים שעברו אופטימיזציה. כשהדיוור מגיע לאנשי קשר בתוך החברה, עובדים מן השורה שנהנים מבונוס 'חבר-מביא-חבר', אנחנו עוקפים את המנגנונים המסורתיים פעמיים. כולם מרוצים, גם המעסיקים שמקבלים טאלנטים מעולים בחינם וגם הטאלנטים שמקצרים את משך החיפוש". 

איך נראה התהליך שלכם מול הטאלנט?

"הדבר הראשון והחשוב ביותר מבחינתנו, הוא מפגש אישי בו אנחנו יכולים להכיר את הטאלנט, לזקק את הידע והכלים שיש לו, להבין מה הוא מחפש במקום העבודה שלו ולהתייחס לקשיים (אם יש) איתם התמודד עד עכשיו במסגרת החיפוש. אז אנחנו עושים מחקר משרות והכוונה למקומות המתאימים עבורו, מסדרים יחדיו את קורות החיים ומתחילים לפרסם אותו בקרב אנשי הקשר שמיפינו בתוך החברות".

חשוב להדגיש, אומר עוזרי, "כי המטרה שלנו היא לכוון את הטאלנט לאזורי הביקוש הגבוהים, ולראות איך המיומנויות והידע שלו יעזרו לו בתחומים בהם הוא יקבל הרבה פניות. בהתאם לתוצאות והראיונות, אנחנו עושים אופטימיזציה לתהליך ומחדדים בכל פרסום נוסף את החיפוש. השוק משקף עבור המועמדים איפה הם יכולים לקבל יותר, והאם הם צריכים להשקיע ברכישת מיומנויות נוספות בתחום מסוים. הליווי ניתן עד לחתימה על חוזה ותחילת עבודה, אך לאחר מכן, אנחנו מוודאים שהשידוך הצליח ומספקים חצי שנה של רשת ביטחון, למקרה שמשהו ישתבש".

מדברים על משבר בשוק ההייטק ופיטורים קרבים, האם אתם נותנים גם מענה לחברות כחלק מחבילת פיטורים?

"אנחנו כל הזמן עם האצבע על הדופק, וכרגע אולי יש משבר בגיוס כספים - אבל לא בגיוס עובדים. יש עדיין מחסור אקוטי של אלפי עובדים, ויש הזדמנויות מעולות לכל הטאלנטים".

לאורך השנים JobHunt מלווה ונותנת שירות למחפשי העבודה, אבל גם מייצרת שיתופי פעולה מוסדיים עם עמותות פרטיות, גורמים ממשלתיים וחברות שמפטרות ומבקשות להעניק לעובדיהן חבילות פרישה הכוללות שירות Outplacement. "עבור חברות שמפטרות עובדים, מדובר בצ'ופר משמעותי למפוטרים. עובדים מפוטרים יוצאים לשוק העבודה עם ליווי מקצועי ושקט נפשי כי הם יודעים שיש מי שידאג להם וילווה אותם - עד שימצאו את מקום העבודה הבא שלהם".

_________________________

JobHunt

שנת הקמה: 2007

מנכ"ל: רון עוזרי

מיקום: ישראל

ליצירת קשר: www.jobhunt.co.il

יש לכם רעיון למגזין משלכם? צרו קשר