עידן הקורונה מזמן לנו קשיים שאיש לא הכיר. הפגיעה הכלכלית של הנגיף קשה לא פחות מהפגיעה הבריאותית. מחד, עמותות וארגוני סיוע רבים נתקלים בפניות חדשות רבות לעזרה – ומאידך, ירידה בתרומות המאפשרות להם להתקיים. התקופה המאתגרת דורשת מכולנו לחשב מסלול מחדש בכל הנוגע למשאבים שלנו, לשגרה שהשתנתה וכן, גם לדרך שבה אנחנו מתגייסים ועוזרים לאחר. המרכז לבנקאות חברתית בבנק הפועלים, האחראי על המיזמים החברתיים של הבנק, עובד בימים אלה באופן צמוד מול אותם גופים כדי לחדד את הצרכים שאליהם יופנו המשאבים והעשייה.
עם פרוץ משבר הקורונה, התארגן בנק הפועלים למהלך גיוס משאבים ארצי למד”א, ותרם לארגון 500 אלף שקלים. בנוסף, הוטמע באפליקציית bit, דרכה משלמים יותר ממיליון משתמשים, כפתור לתרומות, באמצעותו גויסו 1.8 מיליון שקלים נוספים עבור המטרה.
“שיתוף הפעולה שהבנק יזם עם אגודת ידידי מד”א מיד בפרוץ המשבר הניב תוצאות נפלאות“, אומרת אורלי אריאל, יו”ר אגודת ידידי מד”א. “מד”א הגדיל בעזרת התרומות את הציוד, הצוותים והיכולות המקצועיות שלו. במצב שבו מד”א לא מתוקצב על ידי המדינה, יש לשיתוף הפעולה הזה משמעות עצומה. באמצעות אפליקציית bit גייסנו עוד קרוב לשני מיליון שקלים, ויצרנו הד ציבורי. במגזר העסקי נענו לקריאה שלנו והלכו בעקבות בנק הפועלים ותרמו בעין יפה, כך שהיום יכולותיה של מד”א אל מול הציבור הנזקק השתפרו והשתכללו למרות קצב הגידול המטורף של הקורונה”.
המשבר הכלכלי המתמשך הגדיל ליותר מ-700 אלף את מספר דורשי העבודה. עסקים קטנים ועצמאיים נאלצו לסגור או הידרדרו לחובות כבדים. כדי לסייע ולהקל על אותן משפחות שאיבדו את מטה לחמן, יזם הבנק שני קמפיינים “מכפילים מהלב/ מרחיבים מהלב” ורתם ארגונים חברתיים וקרנות פילנטרופיות הקוראים לציבור להתגייס עבור מי שנזקק לכך באמת.
“בימים רגילים אנחנו נכנסים לשכונות מוחלשות ועושים פעילות למען ילדים ונוער, אבל בתקופה הזו ממדי המצוקה גדלו באופן מעורר דאגה ומצריכים פעילויות נוספות”, אומרת מיכל אמיר, סמנכ”לית “עמותת לב אוהב”, שפועלת כבר 23 שנים.
“באפריל, ביוזמה משותפת של בנק הפועלים, קרן שוסטרמן, לב אוהב ואחרים, יזמנו את קמפיין ‘מכפילים מהלב’ וגייסנו שבעה מיליון שקלים. אחריו נולד הפרויקט ‘מרחיבים את הלב’. אנשים שעומדים בקריטריונים מקבלים בין 1,000 ל-3,000 שקלים, שעוזרים להם לפעמים ממש לשרוד. בנק הפועלים תרם מעל חצי מיליון שקל, הכולל תרומות של עובדי הבנק וכן כפתור ייעודי לתרומה הוטמע באפליקציית ביט. עכשיו לא רק מדובר באוכלוסייה שמטופלת על ידי הרווחה. אנחנו מטפלים גם בנפגעים החדשים”.
החשיבות של צמצום פערים דיגיטליים לגיל השלישי מקבלת כעת משנה תוקף, כשאזרחים ותיקים רבים נשארים בבתיהם ואינם נפגשים עם בני משפחותיהם. לפיכך לקח הבנק אחריות ובחר לסייע לאוכלוסיית הוותיקים ולהגביר את עצמאותם הדיגיטלית בכל תחומי החיים.
אחד המהלכים שאנחנו עושים עם המרכז לבנקאות חברתית הוא “פועלים לעצמאות דיגיטלית לאזרחים ותיקים”, הכולל קורסים והדרכות לאוריינות דיגיטלית. המפגשים מקנים למשתתפים מגוון כישורי חיים דיגיטליים, כמו שימוש בדואר אלקטרוני ובמנועי חיפוש, צרכנות מקוונת, גלישה בטוחה ברשת, גישה למידע ושירותים בתחומי חיים חיוניים כולל בנקאות מקוונת.
“לפני הקורונה הקורסים נלמדו בכיתות”, אומר אסף וייס, מנכ”ל עמותת יוניסטרים, שהוקמה במטרה לחשוף צעירים בישראל, בעלי נקודת זינוק נמוכה, לעולם העסקים, ובחודשי הקורונה מסייעת גם לדור הוותיק. “כיום המפגשים נערכים בזום כשאנחנו מוודאים שהם מסתדרים עם האפליקציה. בנק הפועלים הוא השותף העסקי הגדול שלנו. אנשיו תומכים בפעילות שלנו עם בני הנוער, ועכשיו מסייעים לנו בפעילות עם הקשישים. בעזרתם מאות ותיקים הרוויחו איכות חיים בחודשים הקשים ומלאי הדאגות האלה”.
נושא התעסוקה הפך למרכזי עבור שכירים ועצמאים כאחד שמוצאים את עצמם עכשיו ללא עבודה. למענם השיק הבנק מספר מיזמים, ללא עלות, המסייעים למובטלים במגזרים השונים לחזור לשוק העבודה. תעסוקו – קו סיוע טלפוני למחפשי עבודה, בשיתוף עם עמותת בעצמי - הוא אחת ההצלחות הגדולות.
“בניגוד לתוכניות המכרזיות, תעסוקו היא תוכנית עצמאית”, אומר דני שביט, מנכ”ל תעסוקו. “כל אחד יכול לפנות אלינו לקבל הכוונה וייעוץ תעסוקתי. בפועל היא מופעלת על ידי מתנדבים שאנחנו מלמדים ומכשירים לתפקיד, כשהליווי שאנחנו מספקים מתקיים בכמה חזיתות עיקריות: כתיבה או שיפור קורות חיים, הכנה לראיונות עבודה ועוד.
“התוכנית השנייה היא ליווי רגשי. בנק הפועלים תומך בתעסוקו לאורך כל עשר שנות קיומו. נוכח משבר הקורונה, הבנק התגייס מעל ומעבר ונתן לנו תרומה אדיבה בהרבה. מספר הפניות אלינו גדל פי חמישה. בשנה שעברה טיפלנו בכ-1,300 איש, והשנה נטפל ב-5,000 איש, והיד עוד נטויה”.
“לארגונים עסקיים יש תפקיד קבוע ואחריות כלפי החברה שבה הם פועלים וביתר שאת בעת הזו, שבה העולם והחברה בישראל מתמודדים עם משבר בריאותי וכלכלי עמוק”, אומרת נעמה הלוי פאר, מנהלת המרכז לבנקאות חברתית בבנק הפועלים. “אני שמחה שהבנק הפגין אחריות, יזם ותרם למאות מהלכים, שהיטיבו עם אלפי אנשים בישראל. במסגרת מהלכים אלו פעלנו למען עסקים קטנים, קשישים וניצולי שואה, אזרחים ותיקים שמתקשים בתפעול דיגיטל, בתי חולים, פרמדיקים וצוותי רפואה עמותות, שנקלעו למשבר ועוד”.
