"אתגרים בעבודה בעסק משפחתי? אצלנו יש רק יתרונות"

לעורכי הדין שירה ואלון שיין יש משימה וייעוד: להמשיך את מפעל חייו של אביהם, עו"ד מייקל שיין. כשנפטר אביהם לפני כשנתיים, שניהם אמנם היו שותפים ובפועל ניהלו כבר תקופה ארוכה את קבוצת שיין, אך לפתע מצאו עצמם כשהמושכות בידיהם ללא הכתף הרחבה של מייקל ז"ל, מייסד קבוצת שיין. "היה ברור לנו שנמשיך במלוא המרץ את המורשת המשפטית, העסקית והפילנטרופית שהשאיר לנו אבא, שנמשיך להקפיד על מיצובו של העסק כמשרד בוטיק מקצועי, את היותו One Stop Shop של שירות הגנת נכסים, נאמנויות ושימור הון משפחתי ושנמשיך להעסיק את 60 העובדים המצוינים שלנו, כמו גם הרחבת העולם הפילנטרופי שלנו מתוך כבוד עצום לאבינו והשאיפה הבלתי מתפשרת שלנו להעלות את נשמתו מעלה מעלה", אומר אלון.

מהם האתגרים בעבודה בעסק משפחתי?

שירה: "אני פחות רואה את האתגרים ומתקדמת בעיקר ביתרונות. אצלנו זה תמיד עבד. הגעתי לעבוד במשרד לאחר התמחות במשרד עו"ד אחר ומאז אבא היה המנטור שלי, מה שסייע לי רבות. ב-2007 הפכתי לשותפה וכמה שנים לאחר מכן גם אלון הפך לשותף. הקשר של כולנו תמיד היה מדהים. גם הלקוחות אוהבים את זה - המשרד מטפל במשך שנים ארוכות בסוגיות אישיות ואינטימיות של משפחות- מה שמצריך אמון רב ודור המשך".

אלון: "לעסק משפחתי יש DNA משלו. יש לא מעט מוקשים בעסק כזה, בעיקר כשיש דור המשך וכל אחד רוצה לקחת את העסק לכיוון שונה. אצלנו, תודה לאל, הנוסחה פשוטה ומוכיחה עצמה - ביני לבין שירה יש חלוקת תפקידים ברורה, אנחנו סומכים אחד על השני בעיניים עצומות, וזה מצמצם את הקונפליקטים למינימום.

לדאוג לרכוש ולעזבון גם בדורות הבאים

מרבית לקוחות המשרד הם משפחות מישראל ומכל העולם, המעוניינות לוודא שהכל יתנהל כשורה עם רכושם ועזבונותיהם גם בדורות הבאים, הן מבחינת מיסוי והן מבחינת הגנה על נכסים ושמירת ערכם.

כדי לעשות זאת, מסביר אלון, "הערכים המוספים הבולטים שלנו הם ההון האנושי האיכותי שאנו מעסיקים והיכולת לספק את כל השירותים הדרושים תחת קורת גג אחת, כ-One Stop Shop. לא מוכר לנו עוד ארגון שיכול לספק את כל השירותים שאנו מציעים מבלי להוציא את חלקם או אפילו את רובם למיקור חוץ. אנו מתמחים בהקמה וניהול של סטרוקטורות משפחתיות תפורות ללקוחותינו, תוך הפעלת ידע, מומחיות ושירותים במגוון מאד רחב, שלמיטב ידיעתנו לא קיים אצל אף מתחרה".

יש הבדל בין עבודה שהיא בהגדרה למען אנשים עשירים לעבודה מול לקוחות "רגילים"?

שירה: "כיום, אחרי 23 במשרד הזה, אנייכולה לומר בלי למצמץ: בני אדם הם בני אדם, לא משנה כמה כסף יש להם. אחד הדברים שקיבלנו מאבא שלנו זאת הגישה להסתכל לכולם בגובה העיניים, בין אם זה לקוח שיש לו עשרות מיליונים או לקוח שחלילה על סף פשיטת רגל. כך אנו נוהגים וכך נוהג הצוות שלנו. כולם מקבלים את אותו היחס. אנחנו יושבים מול בני אדם, לא מול כסף ולא מול מספר תיק, מזהים את הבעיות והרצונות ומספקים פתרונות תוך הקפדה יתרה להחזיק את ידיהם של הלקוחות לאורך המרתון של החיים".

כיצד השפיעו שני המשברים של השנתיים האחרונות - הקורונה והמלחמה באוקראינה - על לקוחותיכם ועל פעילותכם עבורם?

שירה: "בזמן הקורונה ראינו התעניינות עולה של משפחות בתכנון פיננסי. הרבה יותר לקוחות, גם כאלה שצברו נכסים של מיליונים בודדים, החלו להתעניין יותר בהגנה על רכושם".

לאור ניסיונכם, מה הופך מנהל למנהיג?

שירה: "אני מאמינה שזה באישיות שלו. אתה יכול להיות מנהל ולא יראו אותך כמנהיג אם האישיות שלך לא נעימה לאף אחד. אם האישיות שלך טובה ונעימה, אתה סבלני, רוחשים לך אמון ולומדים ממך - יראו בך כמנהיג. הבנתי שמנהלת טובה צריכה להיות שלווה ורגועה, להבין את הצוות שלה - ואז זה חוזר אליה אוטומטית, כחלק מיחסי גומלין. בנוסף, היכולת לראות תמיד את הסיטואציה ממבט ההליקופטר תורמת לניהול טוב".

אלון: "מנהל זה מושג טכני בעיניי. מנהיג זה אותו אדם שאחרים רוצים לעשות למענו אפילו מבלי שיבקש, ובאותו זמן יודעים שהם יכולים להישען עליו אם צריך. מנהיג משאיר את הדלת שלו פתוחה תמיד. זה המוטו שלנו גם במשרד. כשמדובר בבני אדם - אין היררכיה".

מה התחזית העסקית שלכם ל-2023?

אלון: "תקופה מוזרה. למדנו מהשנים האחרונות שהכל יכול לקרות. מגפות, צמיחה מטורפת, מלחמות, הסכמי שלום, העלאות ריבית, מיתון - אין קו ברור בתחזיות שלנו ל-2023 ולכן אנו מתכוננים לכל תרחיש".

 __________________________________

ת"ז

עו"ד שירה שיין

גיל ומצב משפחתי: 48, נשואה + 3 ילדים.

מקום מגורים: רעננה.

השכלה: תואר ראשון במשפטים.

תחביבים: יוגה, לטייל בעולם.

דמות מעוררת השראה: אבא שלי ז"ל. כל מי שהכיר אותו - יבין.

שלושה דברים שאנשים לא יודעים עליך:

- אני עושה חיקויים מעולים.

- אני כרגע בתזונה קיטוגנית.

- אני אוהבת מאוד היסטוריה בדגש על מלחה"ע השנייה.

עו"ד אלון שיין

גיל ומצב משפחתי: 43, נשוי + 5 ילדים.

מקום מגורים: רעננה

השכלה: תואר ראשון במשפטים, מנהל עסקים (התמחות במימון).

תחביבים: כדורסל, ריצה.

דמות מעוררת השראה: "אשתי היקרה שמצליחה ביד רמה לגדל ולחנך שישה ילדים - את חמשת ילדינו ואותי! דמות מבחוץ -היועמ"ש לשעבר, גדעון האוזנר. אבא שלנו עבד אצלו בתחילת דרכו ולמד ממנו את כל רזי המקצוע ("אייכמן ההקלטות האבודות" - חובת צפייה לכל יהודי)".

שלושה דברים שאנשים לא יודעים עליך:

- סבי ואבי ז"ל היו חזנים - למדתי מהם הרבה, כולל טעמים וקריאה בתורה.

- תשמיע לי שיר - אנגן לך אותו בפסנתר.

- אני פריק של סדרות דוקו.