מאחורי Claro עומדים ארבעה מייסדים, שלושה מהם פועלים בעולמות הייעוץ הארגוני כבר שנים רבות - סמדר תדמור, רן הורודי ושמוליק מרחב. הרביעי, שאול בן מאור, מגיע מהעולמות הטכנולוגיים ומעולמות הניהול. יחד, הם הקימו את Claro כדי ליצור כלי פרקטי וישים, שישמש מנהלות ומנהלים ביומיום על מנת להצליח בניהול נכון של חברי הצוותים שלהם, ויגרום לסביבת העבודה להיות טובה לעובדים ולמנהלים.
"מחקרים מוכיחים שרוב האנשים עוזבים מקום עבודה בגלל המנהלים הישירים שלהם", אומרת תדמור. "ארגונים משקיעים הון כדי להכשיר מנהלים בסדנאות ובקואוצ'ינג, אבל יחסית להשקעה התוצאות לא מספיק טובות. מנהלים מדרג ראשון ושני עמוסים, יש להם מעט מאוד זמן ולחלקם אין גם את הכישורים הנדרשים כדי לעסוק בניהול נכון של אנשי הצוות שלהם. לכן, מנהלים זקוקים היום יותר מאי פעם לכלים פרקטיים מיידיים, פשוטים ומהירים שיסייעו להם בשימוש יומיומי, ושיאפשרו להם להתמודד בהצלחה עם אתגרים הקשורים לניהול אנשי הצוות שלהם, במיוחד כשעוד ועוד אנשים עוברים לעבוד מרחוק".
לדבריה, "העובדה שאנשים שונים במה שמניע אותם אולי ידועה ומובנת, אבל עד כה לא היתה נגישה דייה. הטכנולוגיה שיצרנו מאפשרת לזהות במהירות את המניעים של אנשים שונים, ולהנחות בזמן אמת את המנהל איך לפעול כדי לגרום לכל אחד מאנשי הצוות שלו להשיג תוצאות, ליהנות ולהתפתח.
"הניהול הפרסונלי הוא סוד ההצלחה. אנחנו משתמשים בדימוי של כפתורי הפעלה - לכל אחד כפתורים יחודיים דומיננטיים, אלה שמעוררים בו מוטיבציה לפעול, ויש כפתורים אחרים שמכבים אותו.
"למשל, איש צוות שאחד המניעים שלו הוא אוטונומיה, לא יהיה במיטבו ולא ישיג תוצאות רצויות בסביבה ניהולית שמכתיבה לו כל הזמן מה לעשות. מנהלת שתשתמש בקלרו מנטור, תכיר מיידית את המניע של אותו איש צוות, ותקבל הצעות פרקטיות ותסריטים מעשיים למהלכים ניהוליים שיאפשרו לה להצליח לנהל אותו בצורה בונה. המערכת מלווה אותה בכל אחד מהשלבים, עד להצלחה. מנהלים שמשתמשים בפתרון שלנו יודעים לזהות את גורמי המוטיבציה הפנימיים של כל עובד - ולתעל אותם לטובת הארגון ולטובת האנשים בו".
לפרטים נוספים: www.claro-mentor.com
