השנתיים האחרונות הפכו את העבודה ההיברידית מתופעה שולית למציאות חובקת עולם, המיושמת ברוב המכריע של החברות והארגונים. ראייה לעוצמתה של התופעה היא העובדה שגם בתום המגפה והשיבה לחיי שגרה, ארגונים מכל גודל וסוג מעוניינים לאפשר עבודה מהבית במינון כזה או אחר: יומיים עד שלושה מהבית והשאר במשרד.
ארגונים רוצים להמשיך וליהנות מהיעילות הכרוכה בעבודה מרחוק, כולל החיסכון במשאבים, היכולת לגייס עובדים בפריפריה והאיזון המשופר בין עבודה למשפחה. כל זה לא היה מתאפשר ללא השיפורים בתשתית הטכנולוגית שאפשרו עבודה יעילה מרחוק בפריסה רחבה. עם זאת, מחקר משותף של החברות VMware ו-TeraSky חושף כי ארגונים רבים לא השלימו את ההיערכות לעבודה היברידית, ובין היתר משתמשים עדיין בטכנולוגיות אבטחה ורישות מסורתיות, למרות המודעות לסכנות ולחולשות שטמונות בהן.
הסקר חושף כי 80% מהארגונים בישראל עברו לעבודה היברידית והשתלבו היטב במגמה העולמית, אך כ-68% מהם משתמשים בפתרונות VPN מסורתיים ומיושנים, המתאפיינים ברמת אבטחה וביצועים נמוכים. על חלקיות הפתרון תעיד גם העובדה שלמעלה מ-40% מהארגונים מודים שפתרון ה-VPN שלהם תומך באופן חלקי או לא תומך כלל בעבודה היברידית ובאפליקציות ה-SaaS. השימוש ב-VPN פוגע גם בחוויית המשתמש, ולדברי 56% מהמשתתפים, נדרשת אצלם הרצה של החייגן ואימות המשתמש.
מעוררת דאגה גם העובדה שרק 16.4% מהארגונים הטמיעו את מודל Zero Trust ואילו ל-35% אין כלל תוכנית כזאת, 22% מיישמים את המודל בעזרת פתרונות מסורתיים קיימים וכ-26% נמצאים כיום בתהליך של בחינת פתרונות. יתרה מכך, 72% מהארגונים מאחסנים מידע בשרתי קבצים או בתחנות עבודה ברשת ה-LAN המקומית (OnPrem), ולכן גישה אל המידע מהבית בחיבור מסורתי חושפת את הארגון לסיכוני אבטחת מידע.
ארגונים רבים עוברים כיום לפתרונות בענן, ומאחר שפתרונות התקשורת ואבטחת המידע ב-OnPrem שונים מאשר פתרונות התקשורת ואבטחת המידע בענן, נוצר צורך לנהל ולתחזק מדיניות אבטחה שונה עבור שתי הסביבות.
אחד מהיסודות החשובים של תפישת העבודה ההיברידית הוא התמיכה במכשירים ניידים בכלל, ובמכשירים בבעלות העובדים בפרט. גם בהקשר זה, הסקר מעיד על פערים משמעותיים הפוגעים במימוש מלא של הגישה וברמת האבטחה. מסתבר שרק 45% מהארגונים מנהלים את כל מכשירי הקצה, כולל מחשבים וטלפונים חכמים; 18% לא מנהלים מכשירים; כ-30% מנהלים רק מחשבים; ו-6% מנהלים רק טלפונים חכמים.
תמונה עגומה מצטיירת גם בזירת המכשירים הניידים האישיים (BYOD) של העובדים. יכולות האבטחה בפתרונות המסורתיים מניעות ארגונים להגביל את השימוש במכשירים ניידים בכלל ובמכשירים פרטיים בפרט - והדבר פוגע ישירות בחוויות העובדים ובגמישות העבודה, שהן חיוניות לעבודה מרחוק ולהצלחת המודל.
לפי הסקר, 50% מהארגונים כלל לא מאפשרים גישה למשאבים ולאפליקציות ארגוניות דרך מכשירים פרטיים של העובדים. רק ל-20% יש פתרון המאפשר זאת; ל-13% יש כוונה לאפשר זאת, אך לא מצאו דרך בטוחה לממש את האפשרות; וכ-16% מאפשרים גישה מוגבלת למכשירים מסוג זה.
השימוש בפתרונות מסורתיים כבר לא מתאים למציאות של היום, מציאות בה יש שימוש רחב יותר ב-VPN גם כשמתחברים לאפליקציות OnPrem ובענן. לכן, המגמה כיום היא מעבר לפתרונות ZTNA (Zero Trust Network Access), המאפשרים חיבור טוב, מהיר ומאובטח מכל מכשיר ומכל מקום.
גישת Anywhere Workspace של חברת VMware מספקת מענה לאתגרי משתמשי הקצה, ה-IT ואבטחת המידע על-ידי מתן חוויות עובדים יוצאות דופן, ניהול אוטומטי של סביבת העבודה ואבטחת מכשירי הקצה המבוזרים (ה-Distributed Edge). הפתרון נוקט גישה הוליסטית, המשלבת סביבת עבודה דיגיטלית מובילה בתעשייה, אבטחה למכשירי הקצה וטכנולוגיותSecure Access Service Edge (SASE), תוך עבודה הרמונית בכל יישום בכל ענן ולכל מכשיר. המומחים של טרהסקיי הם בעלי הכשרה וניסיון רב בהטמעת פתרונות VMware לניהול ואבטחת סביבות עבודה של משתמשים.
לפרטים נוספים: www.terasky.com
