איך לגייס באופן יעיל ושוויוני צוותים מגוונים ורב תרבותיים?

כ-45% מעובדי החברה הן נשים. מימין לשמאל: שחר גרטי, HR Specialist, עפרי בלאו, VP HR, לוטם עצמון, HR Admin, ואביה אבירן, Talent Acquisition Specialist | התמונות באדיבות חברת HiredScore
כ-45% מעובדי החברה הן נשים. מימין לשמאל: שחר גרטי, HR Specialist, עפרי בלאו, VP HR, לוטם עצמון, HR Admin, ואביה אבירן, Talent Acquisition Specialist | התמונות באדיבות חברת HiredScore

עם לקוחות ענק כמו אינטל, PayPal ו-Dell, חברת הסטרטאפ הישראלית HiredScore פיתחה מערכת בינה מלאכותית המסייעת להפוך את תהליך הגיוס לטכנולוגי ואפקטיבי יותר מתמיד

ההייטק העולמי, כך נראה, כמעט שאינו מושפע ממגפת הקורונה - אם כבר, היא רק מגדילה את כוחן של ענקיות הטכנולוגיה. הנתונים מעידים כי ב-2020, קיבלו חברות הטכנולוגיה בעולם השקעות בגובה של 300.5 מיליארד דולר מקרנות הון סיכון - עלייה של 7% לעומת 2019 (על פי דו"ח של KPMG). לצידן, חברות ענק רבות, כגון כמה מחברות הצריכה המככבות בדירוג פורצ'ן 100, נהנות אף הן מעלייה נאה במכירות וברווחיות.

ואולם כוח האדם המיומן - הבסיס העיקרי שעליו מושתתת פעילותן של החברות המתקדמות בעולם - הוא משאב שנמצא במחסור מחריף והולך, כשחברות מבוססות מקדישות משאבים עצומים של זמן, כסף וכוח אדם כדי לגייס עובדות ועובדים חדשים. 

לאור האתגרים הגדולים באיוש משרות - מתפקידי ג'וניור ועד לבכירים והבכירות ביותר - תהליכי הגיוס עלולים להתמשך חודשים, ולמנוע מהחברות לגדול בקצב שאליו הן שואפות. הבעיה קיימת גם בחברות המשגשגות ביותר המהוות חלק מדירוג פורצ'ן 100, שאמנם יכולות לתגמל עובדים ביד רחבה, אך סובלות מתחרות קשה על המועמדים המבריקים ביותר.

בעיה אחרת ממנה סובלות חברות רבות, היא חוסר גיוון מגדרי ותרבותי בכוח העבודה. הטיות פסיכולוגיות שקשה להימנע מהן, משפיעות על החלטות בגיוס עובדים שיכולות לפגוע בגיוון האוכלוסייה המועסקת. הורים, נכים ואוכלוסיות אחרות, עלולים לסבול מהדרה. חברות המשקיעות בגיוון כוח העבודה לטווח הארוך מרוויחות מתרבות ארגונית נעימה יותר וסביבה תומכת ליעילות מוגברת בעבודה.


יעילות מוגברת בתהליכי הגיוס באמצעות למידת מכונה

HiredScore, סטארטאפ ישראלי הפועל כבר כשמונה שנים וחצי, הוקם במטרה להתמודד עם האתגר הזה - ולספק לחברות פתרון חכם, יעיל, הוגן ושקוף לתהליכי הגיוס המפרכים, ובכך לסייע להן בהעסקה והרכבה של צוותים מגוונים, רב-תרבותיים ובעלי כישורים הדרושים לתפקיד. בין הלקוחות ניתן למצוא כמה מהחברות המובילות בתחומן בעולם, ובהן PayPal, אינטל, Dell ועוד. בעבודה עם לקוחות בסדר גודל שכזה, עובדי HiredScore מקבלים הזדמנות להשפיע על חייהם של מיליוני אנשים ברחבי העולם, ולאפשר לאוכלוסיות מגוונות הזדמנות תעסוקה שווה. הגישה של HiredScore לדאטה של עשרות מיליוני קורות חיים מהחברות הגדולות בעולם מייצרת לאנשי הפיתוח בחברה  אתגרים טכנולוגיים ייחודים בעולמות האינטגרציה, הדאטה, Artificial Intelligence ו-Machine Learning.

הטכנולוגיה של HiredScore מבוססת על דאטה ייחודי שהיא אוספת, לצד אלגוריתמים של בינה מלאכותית ולמידת מכונה. ב-HiredScore מדגישים כי לא מדובר בכלי המחליף את המגייס או המגייסת - אלא כלי שנועד לסייע להם בקבלת החלטות יותר אינפורמטיביות ובצורה יעילה ושוויונית יותר. 

כך למשל, אם בתהליך רגיל של גיוס עובדים, מנהל או מנהלת כוח אדם מקבלים מעל 1,000 קורות חיים, וצריכים לעבור על כל מסמך ומסמך, המערכת של HiredScore סורקת את קורות החיים באופן אוטומטי ומאפשרת להם להתמקד בקורות החיים הרלוונטיים ביותר. פיתוח מעניין במיוחד של HiredScore הוא האפשרות לאתר מועמדים פוטנציאליים - למשל, מועמדים שניגשו למשרות בחברה בעבר או עובדים של החברה במיקומים אחרים, שלפי הפרופיל והמאפיינים שלהם יכולים להתאים לתפקיד החדש. ניוד פנימי מתוך כוח האדם בחברה, הוא במקרים רבים פתרון מועדף, מאחר שהוא חוסך לארגון משאבים רבים, ומאפשר לאייש את המשרה בעובד או עובדת שמכירים את צורת העבודה והתרבות הארגונית בחברה.  


צוותים מגוונים, רב-תרבותיים ומוכשרים

הטכנולוגיה של HiredScore שמה דגש מיוחד על רבגוניות ורב-תרבותיות, כאשר תהליך סינון המועמדים שלה כולל באופן מובנה מדדים שונים של Diversity. המוצר של החברה מאפשר להסתיר מידע מקורות החיים שעלול להוביל לאפליה - מגזע ומין ועד גיל ומצב משפחתי. כך, המערכת מתמקדת בבחינת הכישורים והיכולות של העובד או העובדת, באופן שקוף ושוויוני. בנוסף, המערכת יכולה לסייע בניסוח דרישות התפקיד, כך שמאגר העובדים המתאימים יהיה גדול ומגוון יותר. 

התוצאה היא הרחבה משמעותית של הזדמנויות התעסוקה העומדות בפני אנשים מרקעים, מגדרים וגזעים שונים. זאת, בהלימה עם יעדי ה -DE&I  (גיוון והכללה - Diversity, Equity and Inclusion), שהפכו לחלק מליבת הערכים של תאגידים רבים, בארה"ב וברחבי העולם.

גם ב-HiredScore יש צוות עובדים רבגוני. בחברה מועסקים עובדים המגיעים מרקעים מקצועיים ואקדמיים שונים, וכן ממגוון רחב של גילאים. כ- 45% מעובדי החברה - כולל מייסדת ומנכ"לית החברה Athena Karp - הן נשים, והשאיפה היא להמשיך ולהגדיל את מספרן.

הרבגוניות ניכרת גם בתחומי הפעילות של HiredScore, העובדת מול לקוחות בכל רחבי העולם, עם גרסאות באנגלית, סינית, ספרדית, פורטוגזית, גרמנית, צרפתית ועוד למוצרים שפיתחה. כל אלה מבטיחים לעובדי החברה היכרות עם חברות ענק גלובליות, ועבודה מרתקת מול קהלים מתרבויות שונות. הגיוון של עובדי חברת HiredScore (אגב, רבים מעובדי החברה בישראל באו ממדינות שונות) מייצר מיזוג תרבויות מעניין, שמוביל להפריה הדדית בדרך לפתרון האתגרים הגדולים ביותר של שוק התעסוקה הגלובלי.

בחברה שוררת אווירה משפחתית וחמה, כאשר כל עובד ועובדת מקבלים הזדמנות להשמיע, להישמע ולהשפיע. אף שהחברה ממשיכה במגמת גדילה, התרבות הארגונית שלה דוגלת ב-Bottom Up, בקידום אנשים מתוך החברה ובשמירה על יכולת אג'יילית חזקה, תוך התמדה בפיתוח ובנייה של מוצרים טכנולוגיים חדשניים.

צוות העובדים ב-HiredScore: צוותים מגוונים, רב-תרבותיים ומוכשרים שאוהבים לעבוד ביחד! | התמונות באדיבות חברת HiredScore

דרושים עובדים בארה"ב ובישראל ל-30 משרות 

בימים אלה, מרחיבה HiredScore את שורותיה! החברה מונה כ-150 עובדים ולאחר שגייסה רק בחודש האחרון כ-20 עובדים היא ממשיכה לגייס עובדים ועובדות בארה"ב ובישראל לכ-30 משרות פתוחות במגוון תפקידים - ממהנדסי תוכנה בתחילת דרכם ועד תפקידים בכירים. בין היתר, מתכנתים בכל הרמות, Data Engineers, Data Scientists, QA Engineers, מנהלי תיקי לקוחות, אנשי מכירות אנשי HR ועוד. 

לפרטים נוספים ולהגשת מועמדות למשרות השונות מוזמנים להיכנס לאתר החברה בכתובת:  www.hiredscore.com

יש לכם רעיון למגזין משלכם? צרו קשר