בפברואר 2021, חברת מים בפלורידה פרסמה נתוני מתקפה של האקרים, שניסו להוסיף כלור רעיל למים במתקנים שלה. הפריצה התגלתה באקראי ונמנעה מבעוד מועד. בדומה, ביוני 2020 התגלה ניסיון לתקיפת סייבר על מתקני המים בישראל, שיוחס לאיראן. בפלורידה ההאקרים גילו מידע על נתוני ריכוז הכלורבמים, וביצעו בו שינוי - חילוק של שיעור ריכוז הכלור במאה. זה כל מה שנדרש כדי שהמערכת האוטומטית תסיק מכך שבמים אין מספיק כלור, ותוסיף להם כלור במינון רעיל. "אילו מי כלור מרוכזים כאלה היו יוצאים לברזים של האוכלוסייה, זה היה שווה ערך לאירוע טרור המוני", מסביר ד"ר לאוניד קופרמן, מייסד ומנכ"ל משותף של חברת IXDen הישראלית.
המקרה הזה ורבים אחרים, נפוצים מאוד ב-4-5 שנים האחרונות. הם ממחישים את חשיבותה של מערכת הבינה המלאכותית שפיתחה IXDen, המאפשרת הגנה על מערכות תשתית מפני מתקפות סייבר, ובנוסף מבצעת חיזוי של כשלים תפעוליים בציוד, מה שמשפר מאוד את היעילות התפעולית.
"התקפות כאלה נשענות על המבנה הטכנולוגי הטיפוסי של כל ארגון מודרני כמעט, בין אם מדובר בחברת מים, חברת חשמל אוחברת נפט", מסביר ד"ר קופרמן. "כל ארגון כזה נשען בתפעול השוטף שלו על בַּקָּר תעשייתי (קונטרולר), שאליו מחוברים מספר רב של חיישנים - המזרימים ללא הרף מידע שמאפשר לארגון להחליט על ביצוע פעולות קריטיות. בחברות מים וחשמל גדולות יש עשרות אלפי בקרים כאלה, ולכל אחד מהם מחוברים עשרות רבות או אפילו מאות חיישנים.
"כלומר, החיישנים מספקים מידע קריטי לארגון - אבל הם חשופים ללא מעט בעיות. ראשית, הם חשופים מאוד לפרצות אבטחת מידע, והמידע שהם מספקים נתון בקלות להתקפות סייבר מרחוק. שנית, החיישנים הם רכיב פשוט וזול, שמתקלקל לעיתים קרובות. תהליכים חשובים ביותר בארגון, שלוקחים שעות או ימים עלולים להשתבש בגלל תקלה, טעות או גורם אחר".
- נשמע מלחיץ מאוד, כיוון שמדובר במערכות חיוניות. איזה מענה יש ל-IXDen למצבים כאלה?
"בעזרת מודלים מתמטיים משלנו, המשולבים במערכת למידת מכונה (Machinelearning) ובינה מלאכותית (AI) ייחודיים, אנחנו לומדים וממדלים את ההתנהגות של כל המידע שנאסף מכל החיישנים. המערכת שלנו מאפשרת להבדיל בין התנהגות נורמלית לבין התנהגות שמתחילה לסטות מהנתיב הטיפוסי ומראה סימנים של אנומליה. זה מאפשר לנו לזהות תקלה ממש בשלב ראשוני ובזמן אמת"
- כלומר, ממש למנוע תקלה במערכת מרכזית, כשהיא רק בשלב של סטייה מקומית קטנטנה?
"בדיוק. אנחנו מסוגלים להתריע לארגון שבעוד זמן מה, במערכת שלהם תתחיל תקלה באתר מסוים, ואנחנו חוזים את המקום בדיוק מוחלט, עד לרמת הציוד הספציפי כמו מנוע, משאבה או שנאי. גילוי מוקדם כזה מאפשר לארגון, בדרך כלל, לתקן את התקלה בלי השבתה של המערכת ובלי הפסדים כספיים גדולים או נזק סביבתי. זה, כמובן, יכול גם לחסוך לארגון מיליוני דולרים בשנה".
התקנת המערכת של IXDen היא אוטומטית לחלוטין, והלקוח מסוגל לבצע אותה בעצמו בקלות, בלי צורך בתמיכה טכנית. המערכת לומדת את התנהגות הנתונים בעצמה, מבצעת מידול של התנהגות המידע הנאסף ומסוגלת לזהות סטיות בהתהוות.
בשונה מפתרונות AI אחרים, במערכת של IXDen, מידול ההתנהגות מתבצע גם לגבי כל פרמטר לחוד וגם לגבי קבוצת פרמטרים רלוונטית. כך למשל, במשאבת מים חשמלית פשוטה, ישנם שלושה פרמטרים: צריכת המים, מהירות סיבובי המנוע ולחץ מים של המשאבה. הפרמטרים הללו קשורים אחד בשני - אם יום אחד תזהה המערכת שצריכת החשמל עלתה, סיבובי המנוע עלו אבל לחץ המים נשאר קבוע, היא תסיק שיש תקלה בצינור, כמו סדקאו דליפה. כל פתרון AI אחר היה מפקח על כל פרמטר בנפרד, מסיק שהם עדיין בגדר הנורמה ולכן לא היה מזהה את הכשל. המערכת של IXDen "חכמה" יותר והיא תתריע מיד.
הטכנולוגיה הייחודית של IXDen, המשלבת פיתרון להתקפות סייבר ובמקביל ניתוח "בריאות" המידע של הסנסורים והבקרים, מבוססת על פטנטים של ד"ר קופרמן. הוא והמייסד והמנכ"ל המשותף, ציון הראל, הכירו בעבר בעבודה משותפת. קופרמן שימש במשך 25 שנה יועץ חיצוני למיזמים בחברות סטרטאפ אחרות, עד שלפני שלוש שנים החליט "לעבור את הכביש" ולהקים חברה משלו.
בימים אלה ממש מסיימת IXDen את סיבוב גיוס A שלה. בסבב הקודם המשקיע המרכזי היה OurCrowd ואליו הצטרפו משקיעים פרטיים, מבעלי מנורה מבטחים, וכן חברת מקורות שביצעה השקעה אסטרטגית. בסבב הנוכחי גייסה החברה 5 מיליון דולר מקרן Hive 2040, שותפות מו"פ שהונפקה בבורסה בתל אביב לאחרונה, ומ- OurCrowd.
חברת מקורות היא כרגע הלקוח הגדול והמרכזי של החברה, כאשר עד סוף 2023 יותקנו מערכות של IXDen בכל מתקני ניהול המים הדיגיטליים של מקורות ברחבי הארץ ובכל מתקני ההתפלה - וכתוצאה מיידית, המים של ישראל יהיו מוגנים יותר מתקלות וממתקפות סייבר. במקביל, ייצאו לדרך בקרוב פרויקטים נוספים עם מקורות בארץ ובחו"ל, לאחר שבמקורות נוכחו בתועלת וביכולות של IXDen גם ביישומים נוספים וביכולת של המערכת לספק ROI גבוה.
ד"ר קופרמן מספר, כי עוד חוזה רשמי משמעותי נמצא כיום בתהליך סגירה "עם חברת חשמל גדולה מאוד באירופה, שם ננהל את התהליכים התפעוליים שקשורים ל-smart grid, את כל מה שקשור לניהול אספקת חשמל ללקוחות בצורה חכמה. בנוסף אנחנו כרגע מגדילים את קבוצת המכירות של החברה ופונים לחברות נוספות בשווקים בארה"ב, אירופה ובאוסטרליה".
- מה החזון של IXDen לחמש השנים הקרובות?
"אנחנו רוצים להרחיב את האחיזה שלנו בתעשיות שונות נוספות, כמו גז, נפט, אנרגיה חלופית, HLS ובכל מה שקשור ל- Industry 4.0, כלומר ניהול של מפעלים באופן חכם. שם התהליכים מורכבים ביותר והמערכת שלנו מסוגלת בהחלט למדל גם אותם.
"כיוון נוסף שלנו הוא יצירת שותפויות (OEM) עם יצרני הבקרים הגלובליים הגדולים. בצורה כזו, הלקוח יקבל את הפתרון התוכנה שלנו כשהוא כבר מוטמע בתוך הבקר החדש שרכש - כלומר ייהנה מיכולות חדשניות של ניטור ומניעה, שיבטיחו הגנה על האוכלוסייה והסביבה ויקטינו הוצאות", מסכם ד"ר קופרמן.
לפרטים נוספים: www.ixden.com
