מנכ"ל 'טבע ישראל' יוסי אופק (שמנהל גםאת פעילות החברה במדינות המזרח התיכון, אפריקה ואוקראינה) מאמין שמנהל ארגון צריך לדעת לרתום את הדבר החמקמק הקרוי אנרגיה. "מנהיג אינו רק מנהל אנשים, אלא מעצים אנרגיה ארגונית. על המנהיג להשתמש ולהקרין התלהבות, מחויבות ודוגמה אישית שידביקו את כלל עובדי הארגון". חשוב לו להבין את האדם שממול, מה מניע אותו, מה חוסם אותו מלשאוף, לצמוח ולקבל החלטות. "כשעובד מגיע עם אנרגיה טובה והתלהבות, הביצועים שלו הרבה טובים יותר והוא מפרה ומעצים את עצמו ואת סביבתו. אני מאמין שזה בין הדברים שהופכים אותנו לחברה ישראלית-גלובלית מצליחה עם תרבות ייחודית. בטבע יש ניסיון תמידי להבין את הסיטואציה הפנימית והחיצונית, ולהנהלה ברור שעובדי החברה רוצים להרגיש שהם משפיעים, שמקשיבים להם, ושלארגון אכפת מהם, בדיוק כמו מהמטופלים. זהו אחד הערכים החשובים שלנו בארגון "דאגה ואכפתיות". לטבע מבנה ארגוני היררכי ברוראבל כשמדובר בתקשורת, אין היררכיה, החברה שטוחה לחלוטין, ויש נגישות לכולם".
"אחד הדברים המרכזיים הוא לאפשר צמיחה לעובדים ולמנהלים בארגון, לעזור בתכנון קריירה. מנהיג צריך ליצור ארגון מגוון, לא ארגון בדמותו, אלא בדמות של אתגרי העתיד של החברה, וזאת להבטחת צמיחתה. תחת 'טבע ישראל' יש חברות בנות ועסקים המובלים על ידי מנהלים עצמאיים לחלוטין. כל אחד הוא מנכ"ל בעסק שלו וחופשי לקבל החלטות. למנהלים יש אחריות וסמכות לפיתוח העסקו האסטרטגיה, זו תרבות ניהולית מצמיחה, שתורמת הן לארגון והן לפיתוח הקריירה של המנהלים.
בשנתיים וחצי האחרונות היו לאופק שני אתגרים בהם לא יכול היה להרשות לעצמו להיכשל: מגפת הקורונה והמלחמה באוקראינה שהשפיעה על טבע ועובדיה שם.
הקורונה תפסה את אופק ממש עם כניסתו לתפקידו הנוכחי. "במגפת הקורונה, באה לידי ביטוי האחריות שלנו כחברה מוביל הבבריאות בישראל, ולי כמנכ”ל שצריך לקבל החלטות בתפקידו החדש", הוא אומר. "התגייסנו עבור מדינת ישראל והמטופלים. עשינו הכל כדי להבטיח מלאי של תרופות כרוניות ותרופות חיוניות, שהחל בהן מחסור גלובלי, בוודאי לאור העובדה שכל מרשם רביעי בישראל הוא של טבע, כך שיש לנו אחריות על מיליוני ישראלים". "מדינות רבות עצרו אספקות ונדרשנו לגייס את כל היכולות הגלובליות של טבע, כולל חכירת מטוסים, כדי להשיג מלאי מספק של תרופות לשגרה ולחרום. יותר משנה לאחר מכן, כשחיסוני הקורונה התחילו להגיע, נרתמנו לסייע בקליטה, בהפצה, בשינוע ואף בחלק מהתכנון הלוגיסטי של המבצע".
"היה לנו ברור שאין כאן מקום לפחות מ- 100% הצלחה, כי אם מסיבה כלשהי היה נוצר כשל, כלל לא בטוח שישראל הייתה מקבלת חיסונים חלופיים. זה לא היה פשוט, כל צוותי הלוגיסטיקה של טבע וסלא, התגייסו לאירוע חסר התקדים, והכל תחת ערפל ואי בהירות. היום במבט לאחור ישראל היוותה מודל עבור מדינות אחרות במבצע החיסונים ובהמשך במבצע האנטיגן".
כאשר הקורונה עשתה סימני התפוגגות, הגיעה המלחמה באוקראינה, מדינה בה טבע היא חברת התרופות השלישית בגודלה. אופק כמנכ"ל 'טבע אוקראינה' הרגיש שיש לו אחריות אישית על עובדי החברה שם, וקיבל החלטה מורכבת ויקרה, כעשרה ימים לפני פרוץ המלחמה, לשלם מראש על מאות חדרים בבתי מלון במערב אוקראינה ולהעביר אליהם את העובדים ומשפחותיהם, ואף לרכוש מראש כרטיסי רכבת מתוך הנחה שהתנועה בכבישים תוגבל. "חילקנו את כל העובדים לקבוצות - ובעזרת אנשי הביטחון של טבע שהובילו את המהלך - ערכנו תרגולים "צבאיים" של התמודדות בחירום. בשל חשש מהתקפות סייבר ונפילת תקשורת באוקראינה, שכרנו טלפונים לווייניים. מאזאנחנו דואגים לביטחונם של עובדי החברה, ברמה היום-יומית”.
"זו ההחלטה שאני גאה בה באופן אישי וכמובן בקב”טים שלנו שנערכו לכל תרחיש ובטבע שמוכיחה את ערך הדאגה לעובדיה. לא חיכינו לתחילת המלחמה כדי לפעול, חרף העלויות הרבות שספגנו בזמן שלא היה ברור אם ומתי תפרוץ מלחמה.
מחד, אתה אחראי על עסק, על הצמיחה, על הרווחיות שלו - אבל מאידך יש לך אחריות על העובדים ומשפחותיהם. ההחלטה הזו, הוכיחה את עצמה כשהחלה המלחמה. בנוסף, טבע תרמה למעלה מ-11 מיליון דולר בתרופות לסיוע לפליטים מאוקראינה, ועובדי טבע מכל העולם יזמו קרן תמיכה בעובדי החברה באוקראינה. גאווה! זה מסוג האירועים שתורמים משמעותית לשייכות ולאנרגיה בארגון".
לאור כל האירועים, מה התחזית הכלכלית שלך ל-2023?
“אני מניח שנראה סימנים מובהקים שלעננת מיתון. כבר רואים עליית ריבית וזה ישפיע על כולנו - אזרחים וחברות, בוודאי חברות ממונפות. מרגישים עליה בתשומות, מזון, שינוע, דלקים. ככל שהמיתון יהיה עמוק יותר ההוצאה תנותב למה שבאמת צריך והכרחי. ברמה הגלובלית, הממשלות הבינו שנכון לפזר סיכונים ולצמצם תלות במדינה אחת. המחסור בגז ובתבואה מרוסיה ומאוקראינה או ברכיבי מחשב לרכבים מטיוואן המחישו זאת היטב. סביר גם שמדינות רבות יגדילו את תקציב ביטחון - ובכך ישנה הזדמנות לייצוא הביטחוני האיכותי של ישראל.
בטבע, אנחנו ממשיכים לנהל את החוב בצורה מאוד שקולה, אחראית וברורה ולעמוד ביעדים. בישראל אנחנו צומחים כבר מספר שנים ברציפות, ואני מאמין שנמנף את הניסיון ונרחיב את המעגלים תודות ל'הסכמי אברהם'. אנחנו כבר החלנו לפעול בערב הסעודית, בדובאי, במרוקו, ובקרוב גם במצרים".
_______________________________
ת"ז
יוסי אופק - מנכ”ל טבע ישראל, מזה"ת, אפריקה ואוקראינה
גיל: 58
מצב משפחתי: נשוי + 2 בנים
מקום מגורים: מודיעין מכבים רעות
השכלה: תואר שני במנהל עסקים
תפקידים קודמים בולטים: מנכ"ל פארמה 'טבע ישראל', מנכ"ל 'טבע מדיקל', מנכ"ל פעילות טבע בדרא"פ
תחביבים: צלילה, סקי עם הבנים
שלושה דברים שאנשים לא יודעים עליך:
- שאני ביישן מטבעי.
- גאה להיות איש משפחה, בעבר לא הייתי המודל המובהק לכך, אך ככל שהתבגרתי הבנתי שאיזון מהותי כדי להצליח במישור העסקי והפרטי.
- לאחרונה הבנים ואני סיימנו Batch ראשון של בירה מקורית ששמה "בירה מלך".
